HANDELSBETINGELSER PÅ GULDSMYKKET.DK

1. Bestilling
2. Priser
3. Sikkerhed
4. Betaling
5. Leveringsbetingelser & fragt
6. Ombytningsret
7. Fortrydelsesret
8. Reklamationsret
9. E-mærket
10. Kontrol af smykkerne
11. Nyhedsbrev
12. Generelle oplysninger om Guldsmykket.dk
13. Persondatapolitik
14. Ansvarsfraskrivelse & forbehold

1. SÅDAN HANDLER DU PÅ GULDSMYKKET.DK
På Guldsmykket.dk har vi gjort vores bedste, for at det skal være så nemt som muligt at søge rundt i vores smykker, finde, sammenligne og bestille de smykker der falder bedst i smag.
Her er en kort instruktion i hvordan et køb kan forløbe hos Guldsmykket.dk

• Søg efter det eller de smykker som du ønsker.  På Guldsmykket.dk er smykkerne delt ind i grupper, så det er nemt at finde det man leder efter.
• Når du finder et smykke du kan lide, har du mulighed for at trykke på ”Info” for at læse flere detaljer om smykket.
• Er smykket et du gerne vil købe eller gemme til senere sammenligning, kan det ligges i din personlige indkøbskurv ved at trykke ”Køb” – og du kan kikke videre
• Når du er færdig med at kikke på vores mange dejlige smykker, kan du se indholdet i din personlige ”Indkøbskurv”ved at klikke på den oppe til venstre i shoppen.
• Nu har du en oversigt over de smykker du har udvalgt og her er mulighed for at sammenligne og igen læse nærmere om de enkelte smykker – evt. fjerne eller tilføje flere.
• Når du er tilfreds med det du har fundet vælg så ”Gå til bestilling”
• Indtast dit navn og adresse, så vi kan sende dig smykkerne.
• Skal pakken leveres et andet sted end faktureringsadressen – f.eks. dit arbejde, for at undgå at skulle hente pakken på posthuset – så sæt hak i feltet med ”alternativ adresse” og udfyld navn og adresse på den alternative adresse, hvor du ønsker pakken leveret på. 
  Tryk herefter ”Videre”.
• Du skal du nu vælge Betalingsmetode og Forsendelsesmetode.  Vælg herefter "Videre".
• Du får nu en oversigt over dine køb samt den samlede pris.  
  Bemærk at Guldsmykket.dk ikke ligger gebyr eller porto på dit køb.
• Læs vores forretningsbetingelser, som åbner i en ny fane og kan du acceptere disse, går du en fane tilbage og vælger "Godkend ordre". 
  Ved at acceptere vores forretningsbetingelser, acceptere du samtidig vores forbehold for trykfejl, udsolgte varer og evt. afvigelser i beskrivelser/billeder.
• Kreditkortoplysninger indtastes og vælg "Godkend".
  Alle dine kreditkort oplysninger bliver kun sendt til PBS /NETS via en sikker og krypteret SLL forbindelse.

Du ser nu en ordrebekræftelse, som vi anbefaler du gemmer eller printer ud. 
Samtidig modtager du en midlertidig ordrebekræftelse til din e-mail adresse. 
Guldsmykket.dk bekræfter endeligt din bestilling hurtigst indenfor de næste 24 timer, med en endelig indikation om leveringstid
Når varen sendes af sted modtager du endnu en e-mail om at varen er på vej, sammen med et trackingnummer, med vejledning om hvordan du kan følge varen på sin vej.
Den endelige faktura fremsendes sammen med varen.
Når min bestilling er gennemført – kan jeg så nå at tilføje flere varer til samme ordre ? 
Nej, men du kan i næste ordre på enten Guldsmykket.dk eller en af vores andre netshops i ”bemærkningsfeltet” i forbindelse med at du udfylder dit navn og adresse, skrive at denne ordre skal sendes sammen med tidligere ordre – oplys venligst ordre nummer.
Hvis du har spørgsmål eller er tvivl om noget ved vores smykker – eller finder du ikke lige det du søger i shoppen, er du velkommen til at kontakte os.  Du kan enten ringe til vores kundeservice på tlf.: 89 888 240 - alle hverdage mellem kl. 09.00 og kl. 17.00 eller sende os en mail på [email protected].  Vi bestræber os på at svare alle mails indenfor 24 timer.
 til toppen

2. PRISER
Priserne på Guldsmykket.dk er oplyst inklusive 25% dansk moms og afgifter.
Priserne på Guldsmykket.dk er ved levering i EU-lande inklusive 25% moms og afgifter.
Kunder bosat udenfor EU eller på Grønland skal ikke betale dansk moms og Guldsmykket.dk vil ved gennemførelsen af bestilling og betaling trække 20% af prisen.  
Guldsmykket.dk er ikke ansvarlig for eventuelle lokale told og afgifter på vores varer.
til toppen

3. SIKKERHED